Informații Legale

NOAVVO este un comerciant independent de modă, cu sediul în Marea Britanie, care operează ca persoană fizică autorizată înregistrată în Regatul Unit.

Contact

Email: support@noavvo.com
Telefon: +44 7340 162766
Program: Luni – Vineri, 9:00 – 19:00, ora Regatului Unit

Adresă de corespondență

NOAVVO
Crowthorne, Berkshire
Regatul Unit

O adresă poștală completă înregistrată este disponibilă la cerere, trimițând un email la support@noavvo.com.

Autenticitatea produselor

Toate articolele vândute de NOAVVO sunt 100% autentice, provenind din canale de distribuție europene autorizate. Documentația de autenticitate este disponibilă la cerere, trimițând un email la support@noavvo.com. Consultă pagina Sourcingul nostru pentru detalii complete despre modul în care operăm.

Drepturile tale de consumator

Clienții din Regatul Unit și Uniunea Europeană au drepturi statutare în conformitate cu Regulamentele privind contractele cu consumatorii (informații, anulări și taxe suplimentare) 2013 și Legea privind drepturile consumatorilor 2015, inclusiv o perioadă de gândire de 14 zile de la data livrării, în care îți poți anula comanda. Consultă Politica noastră de Retururi și Rambursări pentru a afla cum să îți exerciți acest drept.

Protecția datelor

Procesăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) din Regatul Unit și Legea privind Protecția Datelor din 2018. Consultă Politica noastră de confidențialitate pentru detalii complete.

Soluționarea litigiilor

Dacă ai o problemă, te rugăm să ne contactezi mai întâi la support@noavvo.com și vom lucra pentru a o rezolva. Clienții din UE pot utiliza, de asemenea, platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Relația cu mărcile pe care le vindem

NOAVVO nu este un retailer autorizat, partener oficial sau reprezentant al niciunei case de designeri ale cărei produse le vindem. Suntem un retailer independent multibrand care aprovizionează bunuri autentice prin canale de distribuție europene legitime. Toate mărcile comerciale și denumirile de marcă rămân proprietatea deținătorilor lor respectivi.