Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

Bine ai venit la NOAVVO. Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului nostru și de cumpărare de la noi. Prin accesarea sau utilizarea noavvo.com, ești de acord cu acești termeni. Te rugăm să îți acorzi un moment pentru a-i citi.

DESPRE NOI

Acest site este operat de NOAVVO. Pe tot parcursul site-ului, termenii „noi", „nouă" și „nostru/noastră" se referă la NOAVVO.

NOAVVO este o afacere independentă cu sediul în Regatul Unit, care oferă modă de designer autentică prin noavvo.com.

NOAVVO este un comerciant individual (sole trader) înregistrat în Regatul Unit. Adresă înregistrată: Crowthorne, Berkshire, RG45 7AW, Regatul Unit.

Pentru orice întrebări, te rugăm să ne contactezi la support@noavvo.com sau la +44 7340 162766.

UTILIZAREA SITE-ULUI NOSTRU

Prin utilizarea noavvo.com, confirmi că ai cel puțin 18 ani sau că utilizezi site-ul sub supravegherea unui părinte sau tutore.

Ești de acord să utilizezi site-ul nostru doar în scopuri legale și într-un mod care nu încalcă drepturile altora sau nu le restricționează utilizarea și plăcerea de a folosi site-ul.

PRODUSE ȘI AUTENTICITATE

Fiecare produs vândut de NOAVVO este un articol de designer autentic, procurat prin parteneri de distribuție de lux de încredere, depozite ale furnizorilor, licențiați și rețele de furnizori autorizați.

NOAVVO este un comerciant independent și nu pretinde afiliere directă, susținere din partea sau parteneriat cu niciunul dintre brandurile de designer prezentate pe acest site, cu excepția cazului în care se menționează explicit. Toate mărcile comerciale rămân proprietatea deținătorilor lor respectivi.

Depunem toate eforturile pentru a afișa detaliile produselor, culorile și imaginile cât mai precis posibil. Cu toate acestea, pot apărea variații ușoare din cauza setărilor ecranului, iluminării sau fotografiei.

PREȚURI

Toate prețurile sunt afișate în lire sterline (£), cu excepția cazului în care se specifică altfel, și includ TVA acolo unde este aplicabil. Costurile de transport și eventualele taxe vamale sunt calculate separat la finalizarea comenzii, în funcție de destinația ta.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prețurile în orice moment. În cazul rar în care un produs este listat la un preț incorect din cauza unei erori tehnice sau umane, ne rezervăm dreptul de a anula orice comenzi plasate la prețul incorect și de a oferi o rambursare completă.

COMENZI

Când plasezi o comandă la noi, faci o ofertă de a cumpăra articolul/articolele selectate. Comanda ta este confirmată doar după ce ți-am trimis un e-mail de confirmare.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă, la discreția noastră, inclusiv (dar fără a se limita la):
- Articole epuizate din stoc
- Erori în informațiile despre produs sau preț
- Activitate suspectă de fraudă sau neautorizată
- Probleme identificate în timpul verificării comenzii

În astfel de cazuri, te vom notifica și vom procesa o rambursare completă acolo unde este aplicabil.

PLATĂ

Acceptăm plăți securizate prin partenerii noștri de plată de încredere. Prin plasarea unei comenzi, confirmi că metoda de plată utilizată îți aparține (sau că ai permisiunea de a o utiliza).

Toate tranzacțiile sunt procesate în lire sterline (£). Banca sau furnizorul tău de card poate aplica comisioane suplimentare de conversie valutară pentru comenzile internaționale.

EXPEDIERE ȘI LIVRARE

Te rugăm să consulți Politica noastră de Expediere pentru informații detaliate despre timpii de livrare, locații, taxe vamale și costuri de transport.

RETURNĂRI ȘI RAMBURSĂRI

Te rugăm să consulți Politica noastră de Rambursare pentru informații detaliate despre returnări, rambursări și schimburi. Clienții din Uniunea Europeană beneficiază de un drept legal de retragere de 14 zile, conform legislației privind protecția consumatorilor. Clienții din Regatul Unit beneficiază de un drept de anulare de 14 zile conform Consumer Contracts Regulations 2013.

PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Tot conținutul de pe noavvo.com — inclusiv text, imagini, logo-uri și design-uri — este proprietatea NOAVVO sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Poți naviga pe site-ul nostru pentru uz personal, necomercial. Orice reproducere, modificare, distribuire sau utilizare comercială a conținutului nostru fără permisiune scrisă este strict interzisă.

Numele de brand, logo-urile și mărcile comerciale ale designerilor prezentate pe site-ul nostru rămân proprietatea deținătorilor lor respectivi.

CONTURI DE UTILIZATOR

Dacă îți creezi un cont la noi, ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor tale de autentificare și pentru toată activitatea care are loc în contul tău. Te rugăm să ne notifici imediat dacă suspectezi un acces neautorizat.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni.

UTILIZARE INTERZISĂ

Când utilizezi noavvo.com, ești de acord să nu:
- Utilizezi site-ul nostru în scopuri ilegale sau frauduloase
- Încerci să accesezi sau să interferezi cu sistemele, securitatea sau alți utilizatori
- Copiezi, distribui sau modifici conținutul nostru fără permisiune
- Utilizezi conținutul nostru pentru a induce în eroare sau a face rău altora

LIMITAREA RĂSPUNDERII

Deși avem mare grijă să oferim informații precise, NOAVVO nu oferă garanții că site-ul va fi întotdeauna disponibil, fără erori sau neîntrerupt.

În măsura maximă permisă de lege, NOAVVO nu este răspunzătoare pentru nicio pierdere indirectă, incidentală sau pe cale de consecință care rezultă din utilizarea site-ului sau a produselor noastre. Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile legale în calitate de consumator.

LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe pentru confortul tău. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile sau practicile acestor site-uri externe.

MODIFICĂRI ALE ACESTOR TERMENI

Este posibil să actualizăm ocazional acești Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului după actualizări înseamnă că accepți termenii revizuiți.

LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile Angliei și Țării Galilor. Orice dispute apărute vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Anglia și Țara Galilor.

IA LEGĂTURA CU NOI

Dacă ai întrebări despre acești Termeni, te rugăm să ne contactezi:

E-mail: support@noavvo.com
Telefon: +44 7340 162766
Web: noavvo.com/pages/contact

Acești termeni au fost actualizați ultima dată la 5 iunie 2026.